Digitalt TV kan sendes i forskellige standarder, der alle kræver hver sin type modtager. Det digitale TV vi sender til din bolig, udsendes i DVB-C formatet. Man kan sige, at formatet er teknikken, der sørger for at signalet kan vises på dit TV. De fleste nyere TV har indbygget DVB-C tuner/modtager.
• Har dit TV ikke indbygget DVB-C tuner, skal du selv anskaffe en TV-boks med DVB-C tuner.
• Er dit TV af ældre dato, kan det være værd at købe et helt nyt TV med dette.
• En TV-boks har mange navne, fx digital, settup-boks, TV-tuner, modtagerboks osv.
Det er en god idé, altid at tjekke vores online driftsstatus inden du kontakter os.
Brug chatfunktionen
Prøv vores automatiske chat her på websiden. Her kan du få hjælp til de mest almindelige spørgsmål, som vores kundeservice hjælper med. Klik på det grønne chatikon nederst til højre for at komme igang. Du kan starte chatten forfra ved at lukke chat vinduet og klikke på chat ikonet igen.
Du kan bl.a. få hjælp til:
At få genåbnet dine produkter eller konto
At bestille internet eller opgradere dine produkter
At betale din regning
At ændre kortoplysninger
Find svar på dine spørgsmål herunder
Internet
Playmaker Streaming TV
Andre spørgsmål
Regninger
Kabel-TV
Vejledninger & hjælp til opsætning
Vi står klar med nyttige tips & tricks lige herunder