Vi sidder her for din skyld…
Driftsforstyrrelser?
Det er en god idé, altid at tjekke vores online driftsstatus inden du kontakter os.
Brug chatfunktionen
Prøv vores automatiske chat her på websiden. Her kan du få hjælp til de mest almindelige spørgsmål, som vores kundeservice hjælper med. Klik på det grønne chatikon nederst til højre for at komme igang. Du kan starte chatten forfra ved at lukke chat vinduet og klikke på chat ikonet igen.
Du kan bl.a. få hjælp til:
- At få genåbnet dine produkter eller konto
- At bestille internet eller opgradere dine produkter
- At betale din regning
- At ændre kortoplysninger
Travlhed på 82 50 50 50
Her kan du se, hvor travlt der typisk er på 82 50 50 50 i løbet af en normal hverdag.
Den korteste ventetid er selvfølgelig, når der er færrest opkald – dvs. i det lyseblå tidsrum.
Du kan også sende os en e-mail på support@bnaa.dk
Kundeservice har åbent på telefonen hverdage kl. 10-19 og lørdag kl. 12-15.
