29. april 2022

Mit internet virker ikke

Tjek først om din router er koblet til strøm og tændt. Tjek derefter at internetkablet sidder korrekt.

Hvis du har tjekket at routeren er tændt og koblet rigtigt til så prøv at genstarte routeren og se om det hjælper, ellers prøv at koble en computer direkte på internetstikket fra væggen og test internettet den vej igennem, hvis dette heller ikke virker, så må du kontakte os på telefonnummeret 82 50 50 50, hvis det hjalp at slutte den til direkte er det din router der er noget galt med.

Vi sidder her for din skyld…

Driftsforstyrrelser?

Det er en god idé, altid at tjekke vores online driftsstatus inden du kontakter os.

Brug chatfunktionen

Prøv vores automatiske chat her på websiden. Her kan du få hjælp til de mest almindelige spørgsmål, som vores kundeservice hjælper med. Klik på det grønne chatikon nederst til højre for at komme igang. Du kan starte chatten forfra ved at lukke chat vinduet og klikke på chat ikonet igen.

Du kan bl.a. få hjælp til: