Tjek først om din router er koblet til strøm og tændt. Tjek derefter at internetkablet sidder korrekt.
Hvis du har tjekket at routeren er tændt og koblet rigtigt til så prøv at genstarte routeren og se om det hjælper, ellers prøv at koble en computer direkte på internetstikket fra væggen og test internettet den vej igennem, hvis dette heller ikke virker, så må du kontakte os på telefonnummeret 82 50 50 50, hvis det hjalp at slutte den til direkte er det din router der er noget galt med.
Det er en god idé, altid at tjekke vores online driftsstatus inden du kontakter os.
Prøv vores automatiske chat her på websiden. Her kan du få hjælp til de mest almindelige spørgsmål, som vores kundeservice hjælper med. Klik på det grønne chatikon nederst til højre for at komme igang. Du kan starte chatten forfra ved at lukke chat vinduet og klikke på chat ikonet igen.
Du kan bl.a. få hjælp til:
Vi står klar med nyttige tips & tricks lige herunder
Bolignet-Aarhus fmba
Elkjærvej 30-32 st | 8230 Åbyhøj
82 50 50 50 | cvr 26184355
Salgskontor:
Høje Taastrup Blvd. 53, 1.05
2630 Taastrup