Hvordan aktiveres min forudbestilte internetforbindelse?

På abonnementets opstartsdag aktiverer du forbindelsen på Mine Sider.

Bemærk, at forbindelsen kun kan aktiveres via internetstikket på den adresse, som du har bestilt til.

Aktivering med computer direkte til internetstikket

Tilslut computeren med internetkabel til internetstikket i din bolig.
Gå ind på Mine Sider.
Log på med din valgte e-mail og adgangskode.

Aktivering via trådløst router (wifi)

Tilslut routeren til internetstikket i din bolig.
Tilslut mobil, tablet eller computer til routeren.
Gå ind på Mine Sider.
Log på med din valgte e-mail og adgangskode.

Vi sidder her for din skyld…

Driftsforstyrrelser?

Det er en god idé, altid at tjekke vores online driftsstatus inden du kontakter os.

Brug chatfunktionen

Prøv vores automatiske chat her på websiden. Her kan du få hjælp til de mest almindelige spørgsmål, som vores kundeservice hjælper med. Klik på det grønne chatikon nederst til højre for at komme igang. Du kan starte chatten forfra ved at lukke chat vinduet og klikke på chat ikonet igen.

Du kan bl.a. få hjælp til: