Hjælp | Andre spørgsmål…

Du kan for det meste finde svar på dine spørgsmål lige her.

Måske er svaret du søger lige her?

Kan jeg flytte min forbindelse til en anden adresse?
Ja, du kan flytte din internetforbindelsen hvis du internt i den afdeling du bor.
Hvordan opretter jeg en ny e-mailadresse?
Der findes gratis muligheder for at oprette en e-mail, og i den forbindelse er her nogle ting du som…
Hvor finder jeg priser?
Tryk herunder og find en oversigt over Bolignet-Aarhus’ priser og gebyrer…
Hvordan opsiger jeg?
Ønsker du at opsige dine produkter hos os, kan du gøre det på Mine Sider…
Hvordan er driftsikkerheden?
Vi har en dokumenteret sikker og stabil drift. Driften sikres ved…
Hvordan informerer Bolignet-Aarhus?
Bolignet-Aarhus informerer primært kunderne via vores hjemmeside og i vores nyhedsbreve. Du kan…
Hvad anbefaler I af Anti-Virus?
Vi sælger F-Secure Anti-Virus pakkerne SAFE og TOTAL…
Hvordan installerer jeg mit F-Secure?
Det er nemt at installere F-Secure. Du starter på my.f-secure.com
Kan jeg få en tekniker ud og hjælpe mig?
Ja, det kan du godt. Vær dog opmærksom på, at vores teknikere kun…
Jeg vil gerne være kunde, hvad gør jeg?
Skal du flytte ind i en bolig, hvor vi tilbyder internet, TV eller telefoni, kan du kontakte vores kundeservice for at høre mere…

Vi sidder her for din skyld…

Brug chatfunktionen

Prøv vores automatiske chat her på websiden. Her kan du få hjælp til de mest almindelige spørgsmål, som vores kundeservice hjælper med. Klik på det grønne chatikon nederst til højre for at komme igang. Du kan starte chatten forfra ved at lukke chat vinduet og klikke på chat ikonet igen.

Du kan bl.a. få hjælp til:

  • At få genåbnet dine produkter eller konto
  • At bestille internet eller opgradere dine produkter
  • At betale din regning
  • At ændre kortoplysninger

Find svar på dine spørgsmål herunder

Internet

Playmaker Streaming TV

Andre
spørgsmål

Regninger

Kabel-TV

Vejledninger &
hjælp til opsætning